Paiement différé sur Shopify : Klarna, Sezzle, Affirm et les meilleures solutions pour vos clients

Offrir des paiements flexibles est devenu essentiel pour toute boutique Shopify qui veut convertir davantage, réduire l’abandon de panier et répondre aux attentes des consommateurs modernes. Grâce à des solutions comme Klarna, Sezzle, ou Affirm, vos acheteurs peuvent magasiner en ligne et payer en plusieurs versements, sans intérêt.

Dans cet article, on explore les principales solutions de paiement différé compatibles avec Shopify, leurs fonctionnalités, avantages, inconvénients et comment les intégrer efficacement à votre boutique en ligne au Canada.

Klarna

Klarna est une plateforme de règlement flexible qui permet à vos clients de régler leurs achats immédiatement, dans 30 jours, ou en quatre fois. L’utilisateur choisit son mode de règlement préféré au moment de finaliser la commande, ce qui rend le processus simple et rassurant. Klarna fonctionne avec les principales cartes et prend en charge le support client en cas de souci. L’expérience est fluide du début à la fin, que ce soit pour valider un achat ou pour recevoir sa commande rapidement, sans pression sur le budget.

Avantages de Klarna

• Paiement différé ou en 4 versements sans intérêts

• Interface fluide et intuitive

• Forte notoriété auprès des jeunes adultes

• Prise en charge du service client et de la gestion des remboursements

Inconvénients de Klarna

• Disponible uniquement dans certains pays, dont le Canada

• Peut impliquer des frais plus élevés que Shopify Payments

• Ne fonctionne pas avec toutes les cartes de débit ou de crédit
  

Sezzle

Sezzle propose une solution de règlement échelonné idéale pour les paniers plus modestes. Lors de l’achat, le client choisit de diviser la somme due en quatre parties réparties sur plusieurs semaines, tout en recevant son colis sans délai. L’approbation est rapide et l’application est conviviale, ce qui encourage les visiteurs à finaliser leur commande. Sezzle fonctionne avec la plupart des cartes bancaires, et l’entreprise prend en charge toute la relation après-vente pour vous libérer du suivi des transactions.

Avantages de Sezzle

• Paiement immédiat pour le marchand

• Bonne solution pour des commandes de valeur moyenne

• Idéal pour les boutiques de mode, accessoires, lifestyle

• Compatible avec Shopify via une application dédiée

Inconvénients de Sezzle

• Moins connu à l’international que Klarna ou Afterpay

• Processus d’inscription parfois plus long pour les marchands

• Ne couvre pas tous les types d’entreprises

Affirm (anciennement PayBright)

Affirm, qui a intégré PayBright, est conçu pour accompagner les achats de plus grande valeur en proposant des paiements mensuels personnalisables. Les clients peuvent sélectionner un échéancier qui correspond à leur capacité, avec ou sans frais additionnels. L’outil affiche toujours clairement le coût total du règlement à venir. Affirm est une bonne solution pour les entreprises offrant des produits plus dispendieux comme l’électronique, le mobilier ou les abonnements à long terme, tout en assurant une réception rapide des commandes.

Avantages de Affirm

• Parfait pour des montants élevés comme l’électronique ou les meubles

• Possibilité de frais réduits selon la période choisie

• Intégration facile via l’app Shopify officielle

• Forte crédibilité auprès d’une clientèle adulte

Inconvénients de Affirm

• Les plans avec frais peuvent être moins attrayants

• Nécessite une approbation de crédit pour certains clients

• Moins pertinent pour les petits articles

Shop Pay Installments

Shop Pay Installments, intégré nativement dans Shopify, permet aux clients de régler leurs achats en plusieurs fois, sans quitter le processus de commande. Dès la validation du panier, l’utilisateur peut choisir entre un règlement immédiat ou un plan échelonné, selon ce qui lui convient le mieux. Le tout se fait directement dans l’environnement Shop Pay, avec une transparence complète sur le montant à régler à chaque étape. Compatible avec les cartes de crédit et de débit, cette solution facilite le passage à l’achat tout en assurant une expédition rapide. Elle convient particulièrement aux marchands qui veulent offrir une alternative de financement sans complexifier leur configuration technique.

Avantages de Shop Pay Installments

• Intégration directe avec Shopify Payments

• Aucune redirection externe, processus ultra fluide

• Sécurité et protection des données assurée par Shopify

• Idéal pour améliorer l’expérience utilisateur sur mobile

Inconvénients de Shop Pay Installments

• Non disponible au Canada actuellement

• Limité aux marchands utilisant Shopify Payments uniquement

• Peu personnalisable au niveau des conditions de paiement

Afterpay (Clearpay)

Afterpay (appelé Clearpay en Europe) permet aux consommateurs de répartir le coût d’une commande en quatre règlements automatiques sans frais, tout en profitant de la livraison sans attendre. C’est une méthode souvent choisie dans les secteurs où l’achat impulsif est fréquent, comme la mode ou les accessoires. L’expérience est mobile-first grâce à son application populaire, et le client visualise facilement ce qu’il aura à régler à chaque étape. Vous recevez le montant complet dès la commande, sans avoir à gérer les échéances.

Avantages de Afterpay 

• Interface conviviale et rapide

• Campagnes de marketing conjointes possibles (Afterpay Day)

• Bonne couverture en Amérique du Nord et en Australie

• Supporte la majorité des mode de paiement

Inconvénients de Afterpay

• Moins adapté aux commandes récurrentes ou abonnements

• Moins personnalisable que Klarna

• Peut engendrer des frais élevés selon votre volume

En résumé : tableau comparatif

FAQ – Paiement différé sur Shopify

Quelle solution choisir pour des achats entre 100 $ et 300 $ ?

Sezzle ou Klarna sont d’excellents choix grâce à leur paiement en 4 versements sans frais et leur approbation rapide

Puis-je utiliser plusieurs solutions en même temps ?

Oui, plusieurs marchands combinent Shopify Payments avec Klarna ou Sezzle pour offrir plus d’options à leur clientèle

Est-ce que ces services acceptent les modes de paiement débit ?

Cela dépend de la solution : Affirm accepte débit et crédit, Klarna accepte principalement les cartes de crédit

Comment intégrer ces apps sur ma boutique ?

Vous pouvez les installer directement depuis votre boutique Shopify ou dans le App Store en cherchant le nom de la solution (ex. “Sezzle”, “Klarna”, etc.)

Y a-t-il des frais pour le marchand ?

Oui, chaque fournisseur a ses propres politiques de frais par transaction. En général, ils sont plus élevés qu’un paiement classique via Shopify Payments

Optimisez votre taux de conversion avec le bon partenaire de paiement

Installer une ou plusieurs options de paiement différé sur votre boutique Shopify peut vraiment transformer votre expérience client. Ces solutions ne sont pas réservées aux géants du eCommerce. Elles sont accessibles, simples à intégrer et boostent les ventes dès les premières semaines.

Besoin d’un coup de pouce pour choisir ou intégrer la bonne solution sur votre boutique Shopify?

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