Monogramme

Trois piliers, une approche

La plupart des problèmes de commerce touchent à plusieurs endroits à la fois: sratégie, technologie et opérations. C'est pourquoi Maze s'organise autour de trois piliers complémentaires : Planifier, Bâtir et Croître. Non pas comme des services isolés, mais comme une approche intégrée conçue pour faire avancer l'ensemble du commerce.

Planifier. Bâtir. Croître.

Planifier.

On transforme l'incertitude en feuilles de route claires : des prochaines étapes concrètes et une vraie logique derrière chaque décision. On cartographie l'ensemble de l'écosystème, opérations, données, outils et contexte du marché. On identifie ce qui fonctionne, ce qui crée des frictions et où se trouvent les vraies opportunités. Le livrable : un plan priorisé qui dit exactement quoi faire, dans quel ordre, et pourquoi ça va faire bouger les chiffres.

  • Audit de commerce (CX & CRO) et analyse de performance
  • Planification stratégique de la croissance
  • Stratégie de commerce unifié
  • Recherche de marché et analyse concurrentielle
  • Planification des indicateurs de performance (KPIs)
  • Tableaux de bord et rapports analytiques
  • Stratégie de migration de plateforme

Bâtir.

On transforme les plans en réalité en implémentant des solutions qui s'intègrent efficacement dans toute l'architecture de commerce. Qu'on travaille à partir d'une feuille de route construite ensemble ou d'un brief existant, on apporte la profondeur technique pour exécuter sans raccourcis ni dette technique. Développements Shopify sur mesure, migrations de plateformes, intégrations systèmes, implémentations headless. Chaque solution est conçue pour s'adapter à l'écosystème et tenir la route sur le long terme.

  • Design UX/UI axé sur la conversion
  • Design et développement de thème Shopify
  • Développement d'applications Shopify sur mesure (Web & POS)
  • Migration de plateforme
  • Implémentation Shopify Headless & Hydrogen
  • Intégration Shopify POS (Commerce de détail)
  • Intégration de systèmes & API

Croître.

On surveille, optimise et affine chaque partie du commerce, parce que la croissance est un système, pas un projet ponctuel. Avec le temps, la performance peut plafonner et les opportunités se perdent. On reste proche des métriques, on expérimente et on optimise chaque couche de l'architecture. CRO, recherche intelligente, email marketing, marchandisage. Il y a toujours un niveau de plus à atteindre, et on construit le système pour y arriver.

  • Optimisation du taux de conversion (CRO)
  • Merchandising et stratégies d'upsell
  • Recherche intelligente et recommandations de produits
  • Stratégies d'engagement client (Abonnements, Fidélité, Avis, Post-achat, Support)
  • SEO, GEO et optimisation pour la recherche locale
  • Automatisations email & SMS
  • Campagnes email & SMS

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