StaySharp
Migration de Clover à Shopify POS et Configuration solution terminal point de vente (PDV)
StaySharp, toujours à la recherche d’une expérience client optimisée, faisait face à des défis avec son système Clover, notamment des problèmes de synchronisation d’inventaire et une gestion complexe en magasin. Pour répondre à ces enjeux et améliorer l’expérience en boutique, la marque a fait appel à notre expertise afin de migrer vers Shopify POS. L’objectif ? Unifier l’inventaire entre les ventes en ligne et en magasin, intégrer un programme de fidélité efficace et offrir un processus de vente plus fluide.
- Développement d'application
- Design UX/UI
- Développement web
- Stratégie eCommerce
Solution
Notre équipe s’est déplacée directement à la boutique StaySharp de Montréal afin de configurer l’ensemble du matériel et assurer une transition fluide entre Clover et Shopify POS. Nous avons procédé à une synchronisation complète de l’inventaire, veillant à ce qu’aucune donnée ne soit perdue lors du passage d’une plateforme à l’autre. En parallèle, nous avons paramétré le programme de fidélité, permettant aux clients de cumuler et utiliser leurs récompenses sans friction, en ligne comme en magasin. Résultat ? Une gestion centralisée, une meilleure expérience client et un système de vente optimisé.
« J’ai vraiment eu une très belle expérience avec l’équipe de Maze ! Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions lors de la migration de notre ancien site, vers le nouveau ! Ils ont répondu à tous nos besoins et même plus ! Je recommande fortement ! »