Café William
Audit & Stratégie email et automatisation Klaviyo
Café William a fait appel à notre expertise pour effectuer un audit complet de leur plateforme Klaviyo. L’objectif était d’exploiter pleinement le potentiel de Klaviyo pour accroître la satisfaction client, la rétention et les revenus générés par leurs communications.
- Stratégie marketing
- Audit stratégique
- Stratégie eCommerce
- Design UX/UI
- Email marketing
Solution
Notre approche a consisté à mener une analyse approfondie des configurations actuelles, de la segmentation des audiences, et des performances des campagnes et flows. Nous avons également élaboré des recommandations stratégiques ciblées, en mettant un accent particulier sur l’optimisation technique et l’amélioration du contenu et du design des emails. Cette démarche vise à maximiser l’impact des actions marketing tout en assurant une cohérence avec les objectifs de Café William. Nous avons ensuite produit et implémenté un tout nouveau design pour leurs flows principaux, en plus de corriger les enjeux techniques et stratégiques soulevés lors de l'audit.