Laboratoire Dr Renaud
Shopify UX/UI & CRO Audit
Laboratoire Dr Renaud a sollicité l’expertise de Maze pour optimiser son expérience utilisateur (UX) et améliorer la performance globale de son site Shopify. En s’appuyant sur une analyse approfondie des comportements de navigation et des points de friction, ce projet avait pour objectif de renforcer la fidélisation client et d’accroître les conversions grâce à des solutions sur mesure, alignées sur les besoins spécifiques de leur audience.
- Stratégie marketing
- Audit stratégique
- Stratégie eCommerce
- Design UX/UI
Solution
We delivered a comprehensive strategy that included a complete overhaul of their site architecture, ergonomic adjustments for seamless navigation, and a loyalty program integration. Additionally, we optimized their marketing campaigns to offer personalized journeys for each customer segment—ensuring impactful marketing actions and a smooth Shopify experience.
« Great expertise while listening to customer needs. This is key. A great balance between creativity and performance. They helped us upgrade certain aspects of our Shopify and Klaviyo sites. In short, my experience with Maze's agile team lived up to our expectations. »