Pourquoi Maze pour le CRO?
Le trafic coûte plus cher chaque année. Maze aide les marques Shopify et Shopify Plus établies à tirer plus des visiteurs qu’elles ont déjà. Stratégie, UX, design, développement Shopify, tests et mesure, le tout par une équipe qui livre. On est un Shopify Select Partner à Montréal, pas une agence média, un cabinet qui ne fait que des audits, ni un studio de design qui remet le dossier et disparaît.
Comment on se compare
| Ce qu’on vous dit souvent | Maze | Ce sur quoi vous pouvez compter |
|---|---|---|
| Un audit, puis une liste de tâches | On diagnostique, on conçoit, on bâtit, on teste et on mesure | Les idées arrivent vraiment sur votre boutique |
| Analytique de surface | Données boutique, données de comportement et enregistrements de session combinés | On corrige les causes, pas les symptômes |
| Contrats rigides de 6 à 12 mois | Retainers mensuels à partir de 2 500 $ | Vous restez pour les résultats, pas parce que vous êtes pris |
| Équipes mixtes et sous-traitance | Équipe Shopify senior sur le cœur du travail | Une équipe responsable, une qualité stable |
| Priorités au hasard | Feuille de route classée par impact et effort | Le travail à plus forte valeur part en premier |
| Design et texte traités séparément | Message et UX travaillés ensemble | Chaque changement tire dans la même direction |
| QA minimal avant le lancement | QA sur les appareils, les parcours et le suivi | Des lancements plus propres et des résultats fiables |
Trouver les problèmes est facile. Les corriger est la partie difficile.
Beaucoup d’agences peuvent repérer ce qui ralentit votre boutique. Beaucoup moins peuvent prioriser, bâtir, tester et mesurer les correctifs. C’est pour ça que tant de marques se retrouvent avec une longue liste de bonnes idées et rien en ligne.
Pourquoi les marchands choisissent Maze
Visibilité complète
Une feuille de route partagée où chaque tâche montre son budget, son impact attendu, l’effort et l’échéance. Mises à jour hebdomadaires, points mensuels et revues trimestrielles.
Du diagnostic au live
Stratégie, UX, développement et mesure dans le même fil. Pas une liste de tâches orpheline.
La preuve avant l’opinion
Les données de votre boutique et le vrai comportement des clients décident de ce qu’on change, pas le goût.
On connaît les limites de Shopify
Thèmes, apps, checkout et PDV. On sait ce qui est possible et comment le bâtir proprement.
Périmètre clair
Le média payant, l’image de marque et les réseaux restent chez des partenaires. La performance de votre boutique reste avec nous.
Français et anglais
Une équipe montréalaise bâtie pour les marchés québécois et canadien. Votre site français n’est pas une traduction après coup.
Prix transparents
Audits à partir de 5 000 $. Retainers mensuels à partir de 2 500 $. On cadre le travail avant de promettre des résultats.
Preuve sur le terrain
On travaille surtout avec des manufacturiers qui vendent directement aux consommateurs, des détaillants omnicanaux et des marques qui passent à Shopify. 40 de nos projets incluent du travail de conversion. Nos retainers gardent l’optimisation de la conversion, le merchandising et le courriel dans un seul système de mesure.
Les Minettes
Optimisations UX et conversion jumelées à Klaviyo.
- +36 %de conversion
- +10 %de ventes
Soha
Refonte bâtie autour de la conversion.
- +12 %de conversion
- +78 %de panier moyen
Café Pista
Audit UX/CRO et stratégie d’expansion.
- +21 %de ventes
- +10 %de commandes
Ce que vous obtenez
Feuille de route CRO alignée sur vos objectifs
Insights comportementaux priorisés
Design et développement des changements conversion
Tests A/B quand le volume et le risque le justifient
QA parcours, devices et tracking
Reporting avec prochaines étapes claires
Comment ça se passe
- 1
Diagnostiquer
Données, parcours, quick wins, priorisation impact/effort.
- 2
Concevoir
Hypothèses, UX et message alignés à la marque.
- 3
Construire et QA
Implémentation Shopify propre, tracking vérifié.
- 4
Lancer et apprendre
Mesurer, décider, itérer ou industrialiser le gagnant.
- 5
Répéter avec rythme
Mettre à jour la feuille de route et accélérer là où ça paie.
Quand Maze est le bon partenaire
Un bon fit si vous
- Marques Shopify / Shopify Plus avec trafic et revenus suffisants pour agir sur des preuves
- Conversion, AOV ou rétention qui plafonnent malgré l’acquisition
- Équipes qui veulent une exécution CRO reliée au build, pas seulement un audit
- Volonté de tester, itérer et prioriser selon l’impact
- Besoin d’un partenaire bilingue qui comprend le marché québécois et canadien
Pas un fit si vous
- Chercher le retainer le moins cher ou des quick fixes sans mesure
- Marques trop tôt, encore en product-market fit ou sans volume de sessions
- Mandats design-only ou analytics-only sans mise en œuvre
- Focus unique sur plus de trafic, sans travailler la conversion
- Attendre qu’on gère le média payant en interne (on travaille avec vos partenaires)
Questions fréquentes
En quoi Maze diffère d’une agence CRO typique?
La plupart des agences CRO s’arrêtent aux recommandations. On diagnostique, on conçoit, on bâtit sur Shopify, on teste et on mesure, pour que les améliorations arrivent vraiment sur votre boutique. Vous voyez aussi tout ce sur quoi on travaille, avec son budget et son impact attendu, dans une feuille de route partagée.
Quels résultats peut-on attendre?
Ça dépend de votre trafic, de votre boutique et de là où se trouve la friction, alors on ne promet pas un chiffre avant d’avoir regardé vos données. Comme repère, la conversion des Minettes a monté de 36 % et le panier moyen de Soha de 78 %. Chaque feuille de route est classée par impact attendu, pour que les plus grandes occasions passent en premier.
Faites-vous du CRO full-stack?
Oui. Audits Plan, implémentation Build si besoin, et Grow pour l’optimisation continue: CRO, merchandising, Klaviyo, SEO/GEO.
Travaillez-vous seulement sur Shopify?
Oui. On se spécialise Shopify et Shopify Plus. Ça accélère les décisions techniques et réduit les reco impossibles à livrer.
Implémentez-vous les recommandations?
Oui. On peut livrer UX, thème, apps et QA. Beaucoup de clients commencent par un audit Plan puis passent en Grow.
Faites-vous des tests A/B?
Oui, quand le trafic, le volume de conversion et le risque le justifient. Sinon on déploie des changements mesurés avec garde-fous.
Gérez-vous le média payant?
Non. On améliore la performance du trafic existant et on collabore avec vos équipes ou agences d’acquisition.
Combien ça coûte?
Audits et stratégie dès 5 000 $. Retainers Grow dès 2 500 $/mois. Le devis dépend du catalogue, des intégrations et du mix de leviers.
Pour qui n’êtes-vous pas le bon fit?
Marques très early-stage sans volume, mandats design-only, ou équipes qui veulent seulement plus de trafic sans toucher la conversion.
Tester des changements sur le vrai trafic
Du trafic, mais pas assez de ventes?
Dites-nous où en est votre boutique. On vous dira ce qui retient les conversions et ce qu’on corrigerait en premier.
On vise une réponse en moins de 2 jours ouvrables. Sans engagement.