Brief
Accompagner une marque fidèle depuis ses débuts dans une industrie en mouvement
Pouvez-vous croire que Les Minettes sont parmi nos premiers clients et qu’ils continuent à nous faire confiance ? Depuis le début, c’est une collaboration marquée par une alchimie parfaite. Aujourd’hui, nous accompagnons Pascale et Marie-Claude, les fondatrices, dans leur aventure digitale, en optimisant leur site Shopify et leur stratégie email marketing sur Klaviyo.
- +10%Ventes
- +36%Taux de conversion
- +10%AOV
Goals
Faire évoluer le site et les communications au même rythme que la marque
L’objectif de ce mandat continu était de garder la boutique Shopify et Shopify POS des Minettes alignée avec l’évolution du marché, tout en structurant des communications Klaviyo capables de refléter l’identité gourmande et créative de la marque. Il s’agissait de soutenir la croissance à long terme plutôt que de livrer un projet ponctuel.
Tools and partners
Complexity and challenge
Faire évoluer un site sans perdre l’identité qui le distingue
Après plusieurs années de collaboration, le défi n’était plus de bâtir une plateforme, mais de la faire évoluer sans diluer ce qui rend Les Minettes reconnaissables. Le marché de l’alimentation et de la restauration change rapidement, et chaque ajustement UX ou chaque flow Klaviyo devait continuer à porter la personnalité distincte de la marque plutôt que de la neutraliser au profit de la performance seule.
Approach
Un accompagnement continu plutôt qu’un projet ponctuel
Maze a maintenu un accompagnement stratégique et opérationnel dans le temps, alternant entre optimisations UX/UI de la boutique Shopify et Shopify POS et ajustements des flows Klaviyo. Chaque intervention a été guidée par les données de performance et par la volonté de préserver l’identité gourmande et créative de la marque à travers les changements du marché.
Solution
Une plateforme qui évolue avec la marque, pas contre elle
Les Minettes disposent d’une boutique Shopify et Shopify POS optimisée en continu, appuyée par des flows d’email marketing performants sur Klaviyo. Cette collaboration de longue date a permis à la marque de rester compétitive dans un marché en perpétuel changement tout en conservant l’identité qui la distingue depuis ses débuts.
- +10%Ventes
- +36%Taux de conversion
- +10%AOV
Results
Une relation de longue date qui continue de porter fruit
Grâce à cet accompagnement continu, Les Minettes traversent les changements du marché de l’alimentation sans perdre ce qui les distingue. La boutique Shopify et Shopify POS évolue au même rythme que la marque, et les flows Klaviyo restent fidèles à l’identité gourmande et créative développée depuis les débuts de la collaboration. Cette relation de longue date reste un exemple de ce qu’un accompagnement stratégique constant peut apporter.
“Travailler avec l'équipe Maze c'est synonyme d'efficacité absolue, de professionnalisme et d'un accompagnement hors pair dans les diverses sphères du web. Avec leur réactivité et leur proactivité, on recommande cette agence les yeux fermés!”
Les Minettes
